Politicas de privacidad

🕊️ Política de Privacidad de Soul Alchemy Experience

Última actualización: noviembre de 2025

En Soul Alchemy Experience respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Esta política explica cómo tratamos la información que nos facilitas cuando interactúas con nosotros a través de nuestras redes sociales, página web o cualquier otro canal digital asociado.

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1. Responsable del tratamiento

Responsable: Noelia Valle Bemposta

DNI: 35487533M

Nombre comercial: Soul Alchemy Experience

Correo electrónico: info@soulalchemyexperience.com

Teléfono de contacto: 722 295 771

Sitio web: www.soulalchemyexperience.com

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2. Datos que recopilamos

Podemos recoger y tratar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos

• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)

• Información de interacción en redes sociales (mensajes, comentarios, “me gusta”, etc.)

• Datos de navegación o métricas anónimas proporcionadas por Meta Platforms (Facebook e Instagram)

• Cualquier otro dato que facilites voluntariamente al contactar con nosotros

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3. Finalidad y base legal del tratamiento

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

1. Gestionar la comunicación contigo y responder tus consultas.

2. Enviar información sobre actividades, experiencias o servicios de Soul Alchemy Experience.

3. Gestionar la participación en eventos, talleres o sorteos organizados por la marca.

4. Analizar de forma estadística y agregada la interacción en redes para mejorar nuestros contenidos.

La base legal del tratamiento es tu consentimiento expreso, otorgado al interactuar con nuestras plataformas o al proporcionarnos tus datos voluntariamente.

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4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad con la que fueron recabados y mientras no solicites su supresión.

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5. Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para el correcto funcionamiento de los servicios prestados por Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook e Instagram) u otras herramientas digitales utilizadas por Soul Alchemy Experience.

En ningún caso se venderán ni compartirán datos personales con fines comerciales.

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6. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.

• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”).

• Limitación y oposición: restringir o oponerte al tratamiento.

• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercerlos, envía una solicitud a info@soulalchemyexperience.com, indicando en el asunto “Protección de Datos – Soul Alchemy Experience”.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

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7. Seguridad y confidencialidad

Soul Alchemy Experience adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

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8. Enlaces y redes sociales

Nuestra página y redes sociales pueden contener enlaces a sitios web de terceros.

Soul Alchemy Experience no se responsabiliza de sus políticas de privacidad o contenidos. Te recomendamos revisar siempre las políticas de privacidad de cada servicio externo antes de facilitar información personal.